數字經濟的反思

數字經濟的時代對我們傳統人類的生活方式、我們的消費模式、生產方式都會受到改變。大家可反思一下，例如未來對私隱如何保護、到底資料誰擁有呢？假新聞怎麼處理？

今天海量數量可以透過傳感器去收集，可以透過通訊科技去傳輸，可以透過雲端伺服器去儲存數據，利用超級電腦及人工智慧去分析數據，如何保障個人對資料的擁有權，是值得探討的。

有些時候企業會應用數據偵測去瞭解一個地方的狀況、一件事物的面貌、瞭解消息者的行為，但是偵測和監控，概念只是一線之差，私隱與便利的平衡，還是需要考量的。個人對私隱有執著是應該的，不過，需要有一個平衡，既保護個人私隱之餘，又能方便自己，也能夠讓服務供應商為您提供所需要的服務。舉個例子，你要叫美團外賣，就預了美團及其快遞小哥知道您的外賣地址及您所點的食物，而且有一個能聯絡您的電話，萬一找不上您的時候也可以聯絡您。如果您十分不希望任何人知道您點什麼餐、住什麼地方，那麼就不要用外賣APP了。又好像有人網上叫車，很多時需要客人的GPS定位，才方便司機找到您，如果您介意司機知道您的位置，那麼不如去搭公車算了。

我們也要明白為了社會保安、執法、規範、拯救的原因，要進行一些偵測，例如應用無人機去協助搜救失蹤者、利用攝錄去捉拿違法衝燈的道路使用者、亂拋垃圾者，利用閉路電視進行物業或公共場所的保安及搜證，以及機械人在口岸進行體溫檢測，找尋可疑的疫病患者。我們需要明白社會的整體安全、全體的福祉是個人的權利之上，不應把個人無限放大，社會不應本末倒置。

和數據相關的科技是人工智慧，面對機械化的生產，機器人在愈來愈多方面應用，機器的深入學習能力令人工智慧更智慧化。有說有部份低智慧的工作有機會被機器所取代，我們人類應如何回應？在AI年代，人類是否擁有足夠能力去面對新的環境？人類在那些方面可以勝過機器？有些什麼工作不會被機器取代？例如設計、創作、運動教練、科研、人力資源管理、一些需要與人溝通的工作。有那些工作將會消失？一個機器人會取代多少位工廠工人？作為人類，我們會準備好增加自己的數字能力去控制人工智能；我們如何增值去迎戰機械人年代？在未來，是誰幫我們決策呢？是人類自己，還是機器已經能夠代替人類去做決策；人類的腦袋要如何加強，令我們更勝機器？我們如何做到自己更加多才多藝、令自己不會被淘汰、被取代，這些都是值得人類反思。

（刊於2020年8月資本雜誌）

 

#洪為民 #WitmanHung

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